PREGUNTAS FRECUENTES

¿De qué material están hechas las joyas?

Nuestras piezas están elaboradas en acero inoxidable de alta calidad con baño de oro de 18K, diseñadas para ofrecer durabilidad, resistencia y estilo.

¿Las joyas se pueden mojar?

Sí. Nuestras joyas están fabricadas para acompañarte en tu día a día y pueden estar en contacto con el agua sin problema.

¿Puedo hacer ejercicio con mis joyas puestas?

Sí. Nuestras piezas están diseñadas para resistir el uso diario y a prueba de agua, incluyendo actividades físicas y ejercicio.

¿Puedo entrar a la piscina con mis joyas?

Sí, nuestras joyas son resistentes al agua. 

¿Puedo entrar al mar con mis joyas?

Sí. Puedes usarlas en la playa y en el mar. Para mantenerlas en óptimas condiciones, te recomendamos enjuagarlas con agua dulce después de su uso.

¿Las joyas pierden el color?

Gracias a la calidad del acero inoxidable y su baño de oro de 18K, nuestras piezas están diseñadas para conservar su color y brillo durante mucho tiempo.

¿Las joyas causan alergias?

La mayoría de nuestras piezas son amigables con la piel y están elaboradas con materiales de alta calidad hipoalergénica.

¿Realizan envíos a todo México?

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los pedidos se procesan de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago. El tiempo de entrega dependerá de la paquetería y del destino.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de rastreo para seguir el estado de tu envío.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos diversos métodos de pago seguros disponibles en nuestro sitio web.

¿TIENES ALGUNA DUDA?

Puedes comunicarte con nosotros a través de nuestro correo electrónico. Joyeriabacoflamingo@gmail.com